سياسة الاسترداد

تعمل هالة AI كمنصة مساعد ذكي B2B بنظام اشتراك، تقدم أتمتة متقدمة للمكالمات والرسائل للشركات حول العالم. نلتزم بالشفافية في الفوترة. توضح هذه السياسة الحالات التي يمكن فيها إصدار استرداد لخدماتنا الرقمية.

مبني لدعم متطلبات GDPR وKVKK وPDPL. لطلبات الوصول إلى البيانات أو تصحيحها أو حذفها، راجع سياسة الخصوصية.

الخطط والأسعار الحالية مدرجة في صفحة الأسعار وقد تتغير مع إشعار مسبق. عرض الأسعار

تُفوتر جميع الخطط مقدمًا بشكل شهري أو سنوي متكرر. عند الاشتراك، فإنك تفوض هالة AI بخصم المبلغ المتفق عليه من وسيلة الدفع المسجلة في بداية كل دورة فوترة.

يمكنك إلغاء اشتراك هالة AI في أي وقت مباشرةً من لوحة التحكم الخاصة بحسابك.

• يسري الإلغاء في نهاية فترة الفوترة المدفوعة الحالية.
• ستحتفظ بالوصول الكامل إلى جميع ميزات المنصة حتى تاريخ الانتهاء.
• لا نقدم استردادًا جزئيًا عن الوقت غير المستخدم ضمن دورة الفوترة.

نقدّر عملاءنا ونسعى لحل مشكلات الفوترة وديًا. إذا كنت تعتقد بوجود خطأ في الفوترة، يرجى التواصل معنا فورًا.