Hala AIHala AI
Ana sayfa•Fiyatlandırma•Demo•Sektörler•Blog•Şirket•İletişim
Giriş
Ücretsiz dene
Hala AIHala AI

Her zaman açık. Her zaman Hala.

Ürün

  • Ana sayfa
  • Fiyatlandırma
  • Demo
  • Sektörler
  • Blog
  • Şirket
  • İletişim

Sektörler

  • Diş
  • Salon ve spa
  • Restoranlar
  • Oteller
  • Gayrimenkul

Şirket

  • Şirket
  • İletişim
  • Giriş
  • Kayıt ol

Yasal

  • Gizlilik politikası
  • Çerez politikası
  • Hizmet şartları
  • İade politikası
  • Güvenlik

Yasal

  • Gizlilik politikası
  • Çerez politikası
  • Hizmet şartları
  • İade politikası
  • Güvenlik

© 2026 Hala AI. Orta Doğu ve Türkiye için tasarlandı.

✓ GDPR✓ KVKK✓ PDPL
YasalHizmet Şartları
SÜRÜM 2.1YÜRÜRLÜK: OCAK 2026

Hizmet Şartları

Bu şartlar, siz ve Hala AI arasında yasal olarak bağlayıcı bir sözleşme oluşturur. Web, ses ve sosyal kanallardaki otomatik asistanlarımızın kullanımını düzenler.

İçindekiler

  • 1. Şartların Kabulü
  • 2. Hizmet Tanımı
  • 3. Hesap Gereksinimleri
  • 4. Abonelik ve Faturalama
  • 5. Kabul Edilebilir Kullanım
  • 6. AI ve Veri İşleme
  • 7. Sorumluluk Sınırları
  • 8. Fesih
  • 9. Uygulanacak Hukuk

Bu sayfada

  • Şartların Kabulü
  • Hizmet Tanımı
  • Hesap Gereksinimleri
  • Abonelik ve Faturalama
  • Kabul Edilebilir Kullanım
  • AI ve Veri İşleme
  • Sorumluluk Sınırları
  • Fesih
  • Uygulanacak Hukuk

1. Şartların Kabulü

Hala AI platformuna erişerek veya kullanarak bu Hizmet Şartlarına uymayı ve bunlarla bağlı olmayı kabul edersiniz. Kabul etmiyorsanız platformu kullanmayı derhal durdurmalısınız.

Yetki ve ehliyet

En az 18 yaşında olduğunuzu ve bu sözleşmeyi imzalamak için yasal yetkiye sahip olduğunuzu beyan edersiniz. Hizmeti bir tüzel kişi adına kullanıyorsanız, bu şartlarla o kuruluşu bağlama yetkisine sahip olduğunuzu beyan edersiniz.

2. Hizmet Tanımı

Hala AI, otelcilik işletmeleri için tasarlanmış entegre AI araçları sunar; bunlar arasında şunlar da bulunur:

AI Sesli Aramalar
WhatsApp AI
Instagram (DM ve Yorumlar)
TikTok DM
Messenger (DM ve Yorumlar)
Telegram
Web Sitesi Sohbet Botu
Google Takvim
Yorumlar

3. Hesap Gereksinimleri

Belirli özellikleri kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekir. Kimlik bilgilerinizin gizliliğinden ve hesabınız altında gerçekleşen tüm faaliyetlerden siz sorumlusunuz. Yetkisiz kullanımı derhal bildirmelisiniz.

4. Abonelik ve Faturalama

Faturalama şeffaflığı

Tüm abonelikler, yinelenen aylık veya yıllık esasa göre peşin faturalanır. Hizmet askıya alınmadan önce başarısız ödemeler için 7 günlük ek süre tanırız.

Güncel planlar ve fiyatlar fiyatlandırma sayfamızda listelenir ve önceden bildirimle değişebilir. Fiyatları görüntüle

5. Kabul Edilebilir Kullanım

Hala AI'ı kullanarak, siz ve son kullanıcılarınızın hizmeti şu amaçlarla kullanmayacağınızı kabul edersiniz:

  • Yasayı ihlal etmek

    yasadışı, hileli veya zararlı herhangi bir faaliyette bulunmak veya bunu kolaylaştırmak ya da başkalarının haklarını ihlal etmek.

  • İstenmeyen veya yasadışı mesajlar göndermek

    spam, toplu istenmeyen mesajlar veya geçerli yasaların gerektirdiği şekilde alıcının önceden onayını almadığınız herhangi bir iletişim göndermek (KVKK, GDPR ve her alıcının yargı alanındaki mesajlaşma ve tele pazarlama kuralları dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere). Gerekli tüm son kullanıcı onaylarını almak ve kaydetmek yalnızca sizin sorumluluğunuzdadır.

  • Üçüncü taraf platform kurallarını ihlal etmek

    WhatsApp, Meta (Instagram/Messenger), Telegram veya entegre edilmiş başka bir platformun şartlarını ihlal edecek şekilde hizmeti kullanmak.

  • Başkalarına kötü muamele veya zarar vermek

    taciz edici, tehditkar, iftira niteliğinde, nefret dolu, cinsel içerikli veya başka şekilde sakıncalı içerik göndermek ya da herhangi bir kişi veya kuruluşun kimliğine bürünmek.

  • Hassas verileri kötüye kullanmak

    sağlık, finansal veya diğer hassas kişisel verileri, yalnızca yasanın izin verdiği durumlarda ve gerekli tüm onaylar ve güvenlik önlemleriyle toplamak, saklamak veya işlemek dışında kullanmak.

  • Hizmete saldırmak veya atlatmak

    yetkisiz erişim elde etmeye çalışmak, tersine mühendislik yapmak, veri kazımak, hizmeti aşırı yüklemek, aksatmak veya kullanım limitlerini, güvenlik veya faturalama kontrollerini atlatmak.

  • Yeniden satmak veya yanlış tanıtmak

    yazılı iznimiz olmadan hizmeti yeniden satmak, alt lisanslamak veya beyaz etiketlemek ya da yasal olarak açıklama gerektiğinde yapay zekayı insan olarak göstermek.

Hesabınız altındaki tüm faaliyetlerden ve son kullanıcılarınızın bu politikaya uyumundan siz sorumlusunuz. Şüpheli ihlalleri araştırabilir ve hizmeti, diğer müşterilerimizi veya üçüncü tarafları korumak için takdirimize bağlı olarak erişimi askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Bir ihlalin zarar, yasal risk veya platform yaptırımı riski oluşturduğu durumlarda önceden bildirimde bulunmaksızın derhal askıya alabiliriz.

6. AI ve Veri İşleme

Konuşma zekası

Verilerinizin mülkiyeti size ait kalırken, Hala AI'ya verilerinizi yalnızca hizmeti sağlamak, güvenliğini sağlamak ve desteklemek için işleme konusunda sınırlı bir lisans verirsiniz. Hala AI, Google Takvim gibi bağlı hizmetler aracılığıyla elde edilen veriler dahil olmak üzere verilerinizi, temel modeller dahil olmak üzere herhangi bir makine öğrenimi veya AI modelini eğitmek, geliştirmek veya iyileştirmek için kullanmaz.

Verilerinizi üçüncü taraflara satmayız. Tüm işleme Gizlilik Politikamıza uygundur. GDPR, KVKK ve PDPL gereksinimlerini desteklemek üzere tasarlandı. Gizlilik Politikamızda açıklandığı gibi erişim, düzeltme veya silme talep edebilirsiniz.

7. Sorumluluk Sınırları

YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, HALA AI, HİZMETİ KULLANIMINIZDAN KAYNAKLANAN DOLAYLI, ARİZİ, ÖZEL VEYA SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN ZARARLARDAN, KÂR, VERİ VEYA İTİBAR KAYBI DÂHİL, SORUMLU OLMAZ.

8. Fesih

Sizin tarafınızdan

Aboneliğinizi istediğiniz zaman panel üzerinden iptal edebilirsiniz. Erişim, mevcut fatura döneminin sonuna kadar devam eder.

Bizim tarafımızdan

Kabul edilebilir kullanım politikamızı ihlal eden veya ödeme yükümlülüklerini yerine getirmeyen hesapları askıya alma hakkını saklı tutarız.

9. Uygulanacak Hukuk

Bu şartlar Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir ve ona göre yorumlanır.

Türkiye Cumhuriyeti

Şartlar hakkında sorunuz mu var?

Hukuk ekibimiz bu sözleşmenin tüm maddelerini açıklamaya ve özel kurumsal şartları görüşmeye hazır.

Hukuk Ekibiyle İletişime GeçGizlilik Politikasını Oku