تصفية جهات الاتصال وتصديرها، ومعرفة منشئ كل حملة
يمكن الآن تضييق قائمة العملاء في صفحة العملاء حسب الحملة وحسب المصدر، أي القناة أو البريد أو الصوت أو المستورد. يحتوي ملف CSV المُصدَّر على الصفوف التي تمت تصفيتها كاملة عبر كل الصفحات، لا على الصفحة الظاهرة فقط. كما تعرض الحملات الآن من أنشأها ومتى يُتوقع أن تنتهي.
أعمدة الجدول
في الشاشات الواسعة، يتيح عرض الجدول إظهار الأعمدة وإخفاءها وإعادة ترتيبها من قائمة الأعمدة. يحتفظ كل عضو في الفريق باختياره الخاص، ويبقى الاختيار بعد تحديث الصفحة.
تفاصيل الحملة
تعرض كل حملة عبارة أنشأها مع صورة منشئها واسمه. وتعرض الحملة المجدولة أو الجارية موعدًا متوقعًا للانتهاء بتوقيت المؤسسة. كما تعرض خطوة المراجعة في منشئ الحملة الجديدة التقدير نفسه قبل البدء.
طريقة الاستخدام
- من صفحة العملاء يُنقر على شريحة مصدر، مثل إنستغرام، فتبقى قائمة العملاء القادمين من تلك القناة فقط.
- من قائمة كل الحملات تُختار حملة لتبقى قائمة مستلميها فقط، ويمكن الجمع بينها وبين شريحة المصدر.
- يُنقر على تصدير CSV، فيُنزَّل ملف يحتوي على الاسم والهاتف والبريد والقنوات والمصدر والمرحلة وآخر ظهور والتفاعلات.
- من صفحة الحملات تظهر عبارة أنشأها وموعد الانتهاء المتوقع أسفل كل حملة.
من يستفيد: فرق المبيعات والتسويق التي تحتاج إلى قائمة نظيفة للمتابعة أو للتقارير، ومديرو الفرق الذين يريدون معرفة الحملات الجارية ومن يتولاها.